Informacje w punktach
- Rok założenia: Działamy od 2006 roku, specjalizujemy się w indywidualnych prezentach i personalizowanym grawerowaniu laserowym.
- Zakres działalności: Jesteśmy wyłącznie czeską firmą, która teraz oferuje usługi również w Polsce.
- Baza klientów: Ponad milion zadowolonych klientów tylko w Republice Czeskiej.
- Technologia: Posiadamy ponad 10 najlepszych niemieckich maszyn do grawerowania laserowego, które zapewniają najwyższą jakość.
- Współpraca międzynarodowa: Współpracujemy również z międzynarodowymi partnerami od przemysłu motoryzacyjnego po lotniczy i pomagamy im w oznaczaniu różnych części i produktów.
- Satysfakcja klientów: 95% klientów detalicznych jest zadowolonych z naszych usług.
- Usługi: Szybka reakcja na problemy, w razie potrzeby natychmiastowa wysyłka nowego produktu na koszt firmy. Reklamacje rozwiązujemy w 99% online na podstawie przesłanego zdjęcia od klienta.
- Obsługa klienta: Dostępność 24/7 pod adresem e-mail info@wantie.pl.
Od 2006 roku jesteśmy dumnymi pionierami czeskiego handlu detalicznego specjalizującego się w prezentach z osobistym grawerowaniem laserowym – nasze prezenty są pełne emocji! Przez te lata rozświetliliśmy życie ponad miliona klientów w całej Republice Czeskiej. Oznacza to, że średnio co dziesiąty Czech znalazł u nas idealny prezent, który sprawił radość bliskiej osobie – i to nas cieszy do głębi serca!
Nie zmieniamy świata tylko w zakresie handlu detalicznego. Nasze portfolio współpracy obejmuje gigantów z przemysłu motoryzacyjnego po gwiazdy sektora lotniczego, gdzie pomagaliśmy oznaczać wszystko od śrub po skomplikowane części.
Nasze prezenty docierają do Ciebie z prędkością błyskawicy! Ze średnim czasem dostawy 2,8 dnia, w tym czasem potrzebnym na stworzenie Twojego osobistego dedykacji, staramy się, aby Twoja radość nie czekała ani minuty dłużej. A jeśli potrzebujesz prezentu jeszcze szybciej? W koszyku czeka na Ciebie przycisk ekspresowy, który wywołuje mały cud w naszej produkcji: zatrzymujemy całą normalną produkcję i nadajemy absolutny priorytet Twojemu zamówieniu!
Jeśli chodzi o satysfakcję naszych klientów, utrzymujemy doskonały wynik 95% - oznacza to, że 95 z 100 klientów jest zadowolonych z naszych usług. A co z pozostałymi 5%? Nawet jeśli coś czasami nie idzie zgodnie z planem, zawsze staramy się przekroczyć oczekiwania i szybko naprawić błędy na nasz koszt, aby zapewnić satysfakcję - Online formularz reklamacyjny